Klarna

Klarna es uno de los principales actores en el sector fintech, con más de 90 millones de usuarios y más de 2 millones de transacciones al día. Famosa por sus soluciones de compra flexibles en línea y fuera de línea –suave, como ellos dicen– se asocia con marcas como H&M, IKEA, Nike y Ralph Lauren.

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It has happened to all of us: having an idea and not knowing how to land it. The first step is not to design or plan, but to listen. Interviews with founders, team members, and users allow us to understand the story from within.

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